O SUS poderá utilizar o WhatsApp para agendar, confirmar e reagendar consultas. A ferramenta poderá beneficiar cerca de 20,4 milhões de usuários onde a tecnologia estiver disponível.
Desenvolvido pela Integra Saúde Digital, o sistema busca facilitar o acesso e reduzir faltas e desistências. Em caso de cancelamento, a vaga poderá ser liberada para outro paciente.
Atualmente, a ferramenta está em fase piloto em cidades parceiras. A regulação e o controle das vagas continuarão sob responsabilidade das secretarias municipais de Saúde.
