O Sesc Ler Belo Jardim realiza palestra com o tema “Inteligência emocional: como usá-la no atendimento ao cliente” nesta quinta-feira (21), na Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), que fica na Avenida Deputado José Mendonça, 344, no centro. O encontro acontece às 19h e os interessados precisam confirmar presença na CDL.
A dinâmica será comandada pelo administrador de empresas Emerson Galdino. Entre os assuntos abordados, estão a importância de ser forte emocionalmente – que usa como base o livro “Inteligência emocional”, de Daniel Goleman – aplicando-o na interação com os clientes, com objetivo de alavancar as vendas, gerar aumento de produtividade e fortalecer o vínculo.
Serviço:
Palestra “Inteligência emocional: Como usá-la no atendimento ao cliente”
Data: 21 de novembro
Local: CDL Belo Jardim – Avenida Mr. José Mendonça, 344 – Centro
Horário: 19h às 21h
Entrada gratuita
Informações: (81) 3726-1576